Bereikbaar van 09:00 - 18:00 (ma-vrij)

Magento Webshop laten maken ▶ Wat moet je weten? [strategisch plan]

Door Hipex | 18 mei 2020 |
  1. Nieuws & informatie
  2. Magento 2
  3. Magento Webshop laten maken ▶ Wat moet je weten? [strategisch plan]

Bij het maken van een Magento webshop komt veel kijken. Wij weten het omdat wij dagelijks werken met de grootste Magento webshops van Nederland.

De ervaring die wij hebben met Magento shops delen we uiteraard graag zodat jij de juiste keuzes maakt bij het opzetten hiervan.

In dit artikel krijg je van ons dan ook alle mogelijke handvatten die nodig zijn om een succesvolle webshop in Magento 2 te maken of te laten maken.

Zo krijg je concreet:

  • Een stappenplan voor het opzetten van een Magento 2 webshop
  • Inzicht in de kosten van een Magento 2 webshop
  • Voorbeelden van succesvolle Magento webshops
  • Inzicht in de perfecte hosting voor Magento

Ben jij klaar voor een succesvolle Magento 2 webshop?

Inhoudsopgave

  1. Magento Webshop laten maken

    1. Breng je huidige situatie in kaart
    2. Eisen Magento 2 webshop
    3. Kosten van je Magento webshop
    4. Magento extensies en koppelingen
  2. Voordelen Magento webshop

  3. Nadelen Magento webshop
  4. Magento Webshop Voorbeelden
  5. Ga aan de slag

Magento webshop laten maken

Of je nu zelf een Magento webshop gaat bouwen of deze laat bouwen door een webbouwer, voor beide opties geldt dat je goed moet nadenken over de eisen van je webshop.

Zo weet je waar je aan moet denken en waar je bijvoorbeeld een Magento 2 webshop bouwer op selecteert.

1. Breng je huidige situatie in kaart

Waar sta je nu? Heb je al een bestaande webshop? Misschien wel in Magento 1?

Of wil je wel overstappen van WooCommerce naar het veel krachtigere Magento 2.

En wat zijn je financiële doelstellingen? Verwacht je een omzet van enkele duizenden euro’s of is je doelstelling om minimaal een ton omzet te draaien?

Verwacht je een relatief lage omzet dan is de keuze voor het krachtige maar kostbare Magento waarschijnlijk geen verstandige keuze.

Wat is daarnaast je budget voor het ontwikkelen van de webshop? Heb je budget om dit volledig uit te besteden, dan is dit aan te raden.

2. Eisen Magento 2 webshop

Breng zo snel mogelijk in kaart aan welke eisen je webshop moet voldoen. De eisen die je stelt aan een Magento 2 webshop hebben invloed op:

  • De keuze voor een geschikte webbouwer
  • De keuze voor een template / design
  • De kosten / investering
  • De doorlooptijd voor het ontwikkelen van de shop

Breng in ieder geval het volgende in kaart:

  • Kies welke Magento 2 versie je wilt: Magento Community of Commerce (Enterprise)
  • Maak de keuze tussen een standaard design (template) of een op maat gemaakt design
  • Moet je webshop in meerdere talen beschikbaar komen?
  • Wanneer wil je live?
  • Welke functionaliteiten wil je naast de standaard Magento functionaliteiten aanbieden? En zo ja, zijn hier plugins voor te vinden? Wat kosten deze? Of moet er iets op maat gemaakt worden?
  • Moet je bestaande (oude) data migreren?
  • Hoeveel producten ga je aanbieden?
  • Ben je in staat om zelf het onderhoud te doen? Als je dit niet kan, moet je dit uitbesteden en dit brengt natuurlijk weer extra kosten met zich mee
  • Onderzoek de mogelijkheden op het gebied van Magento hosting

Door de bovenstaande punten voor jezelf op een rijtje te zetten krijg je een gedegen beeld bij de complexiteit en de kosten van je Magento 2 webshop.

Omdat kosten een belangrijk onderdeel zijn van je (toekomstige) bedrijfsvoering duiken we hier nu dieper op in.

3. Kosten van je Magento webshop

Wat is de prijs van een webshop laten bouwen in Magento eigenlijk?

Zoals je hierboven waarschijnlijk al gelezen hebt, is dit van veel factoren afhankelijk.

De kosten voor het laten ontwikkelen lopen al vrij snel hoog op. Een simpele kale Magento installatie, uitgevoerd door een professionele webbouwer kost al gauw minimaal €5.000.

Maar let op: dit is echt de onderkant en jij zult hier waarschijnlijk niet voldoende aan hebben.

Magento Community of Commerce (Enterprise)

We gaan er voor het gemak van uit dat je de Magento webshop laat bouwen. We weten allemaal dat Magento in de basis open source software is. De eerste keuze die je moet maken is die tussen Magento Community of Commerce (Enterprise).

De Magento Community edition is de versie die het meest gebruik wordt.

De commerce/enterprise variant wordt vooral gebruikt door de grotere webshops. Een licentie kost al snel minimaal €16.000 per jaar (afhankelijk van de omzet die je met je webshop doet).

Je krijgt hiermee wel Gold SLA Support en meer mogelijkheden dan de Community edition.

Deze mogelijkheden zijn echter minimaal en de extra kosten die je maakt ten opzichte van Community staan wat ons betreft niet in verhouding met elkaar.

Omdat we ervan uitgaan dat je voor de community edition gaat, en dus kiest voor de open source variant, is deze investering €0,-.

Standaard thema vs op maat gemaakt

Als je ervoor kiest om een Magento webshop te laten maken op basis van het bestaande (Luma) thema, dan liggen de kosten vaak op minimaal 5000 euro.

Kies je ervoor om een thema op maat te laten maken, dan stijgen de kosten al snel boven de 10.000 euro.

Bij zo’n nieuw thema heb je dan vaak wel de mogelijkheid om uitgebreidere functionaliteiten toe te voegen zoals Google Shopping, koppelingen met ERP programma’s etc.

Als je een serieuze webshop in de markt wilt zetten dan is onze ervaring dat je je niet genoeg hebt aan het standaard Luma thema en uitkomt op éénmalige kosten van 10 tot 15 duizend euro voor je webshop.

Kosten plugins & koppelingen

De standaard Magento installatie voldoet eigenlijk zelden aan de wensen die veel webshop-eigenaren hebben.

Wil je de standaard set functionaliteiten van Magento uitbreiden dan maak je gebruik van extensies. Hoewel deze soms gratis zijn, moet je voor de meeste een x-bedrag betalen. Dit varieert van éénmalige kosten of een maandelijks fee.

Webshops moeten in veel gevallen ook gekoppeld worden aan externe systemen. Denk hierbij aan koppelingen met een ERP pakket, een verzendservice als PostNL of een boekhoudsysteem.

Uiteraard variëren de kosten per module, maar als je een professionele webshop met veel functionaliteiten wilt hebben ben je al snel 2500 euro kwijt aan eenmalige kosten. Daarnaast komen er voor sommige licenties nog extra jaarlijkse licentiekosten bij. Als richtlijn is het verstandig om rekening te houden met ongeveer 10% extra licentiekosten per jaar.

Al deze plugins en koppelingen moeten ook geïnstalleerd en juist geconfigureerd worden. Het onderhouden en updaten hiervan komt ook nog eens op regelmatige basis terug. Hier zul je dus ook extra kosten voor moeten reserveren.

Onderhoudskosten

Je Magento webshop laten maken is één deel van het werk en de kosten.

Als deze eenmaal in de lucht is wil je dat deze soepel draait en voorzien is van de beste beveiliging.

Magento 2 is een open source platform waar nog regelmatig bugs, verbeteringen en security issues worden gevonden. Deze moet je op den duur doorvoeren om je webshop stabiel en veilig te houden.

Een Magento update is niet zoals bijvoorbeeld WordPress met één druk op de knop door te voeren. Dit is een proces wat zorgvuldig aangepakt moet worden.

Het onderhoud leg je logischerwijs in handen van de webbouwer die ook de webshop heeft gemaakt. Hij kent jouw webshop door en door, is bekend met custom code die is gebruikt bij de ontwikkeling en jullie hebben al regelmatig contact gehad.

Dit maakt het onderhoud goedkoper en de samenwerking soepeler dan wanneer je het onderhoud bij een andere webbouwer neerlegt.

Neem in de kosten van het onderhoud ook de vragen / support mee die je sowieso gaat hebben na de livegang van je webshop. Spreek bijvoorbeeld een vast tarief / uur af voor supportvragen.

Veel webbouwers / webbureaus hebben zogenaamde Service Level Agreements (SLA). Met een SLA ben je verzekerd van een bepaald serviceniveau en spreek je af hoe snel je bijvoorbeeld geholpen wordt met je problemen.

De kosten van de SLA verschillen per niveau. Je hebt als SLA’s voor één uur in de maand, maar ook SLA’s van 10+ uur per maand. Ga ervan uit dat je minimaal 2 – 3 uur service in de maand nodig hebt en reserveer hier een budget van minimaal 200 euro voor.

Magento Webshop Hosting

Een belangrijk onderdeel van het succes van je webshop is het hebben van stabiele, veilige en giga snelle webhosting.

Omdat Magento 2 krachtig maar ook zware software is, doe je er verstandig aan om geen genoegen te nemen met bijvoorbeeld goedkope shared hosting. Shared Hosting is relatief goedkoop maar heeft ook grote nadelen zoals het feit dat het trager en minder veilig is dan de iets duurdere alternatieven.

Naast Shared Hosting kun je ook kiezen voor bijvoorbeeld Dedicated Hosting (managed & unmanaged), VPS hosting of echt geoptimaliseerde Magento hosting.

De kosten voor de hosting van je webshop hangt dus erg af van de kwaliteit hosting die je neemt en de zwaarte van je Magento webshop. Verwacht je bijvoorbeeld veel bezoekers en dus veel dataverkeer, dan zul je zwaardere krachtige hosting moeten nemen.

Serieuze webshops die veel bezoekers verwachten doen er goed aan om minimaal Dedicated hosting te nemen. De maandelijkse kosten hiervan variëren van €250 tot €500.

Aangezien Hipex gespecialiseerd is in Magento hosting en we dus als geen ander weten wat voor een hosting Magento webshops nodig hebben, voorzien wij jou graag van het juiste advies.

4. Webshop Magento: extensies en koppelingen

Zoals we even hierboven al beschreven is de standaard Magento installatie waarschijnlijk niet genoeg voor alle wensen die je hebt.

Om dit probleem te tackelen maak je gebruik van extensies en koppelingen met derde systemen.

Hoewel wij geen voorstander zijn van (teveel) plugins, kan het in sommige gevallen toch raadzaam zijn om deze te installeren (denk aan tijdsbesparing of kostenbesparing).

Het hebben van plugins kan zorgen voor extra security gerelateerde issues, of performance dalingen.

Lees voordat je een Magento plugin gaat kopen of installeren eerst de recensies en ga goed na of je de wensen niet via maatwerk kunt oplossen.

Om je op weg te helpen hebben we in ieder geval een aantal belangrijke (en nuttige) extensies voor je op een rij gezet:

Smart One Step Checkout M2 (Kosten: $570)

Deze plugin zorgt ervoor dat bezoekers maar één stap in plaats van zes stappen nodig hebben om hun bestelling af te ronden.

Naast het feit dat de check out stappen worden teruggebracht, profiteer je ook van andere slimmigheden zoals het automatisch aanvullen van adresgegevens en het automatisch aanpassen van prijzen.

Het is een relatief dure plugin, maar deze investering verdien je razendsnel terug door een verbeterde conversie.

Full Page Cache Warmer (Kosten: $149)

De snelheid van je webshop is een belangrijk onderdeel van de gebruikerservaring van je bezoekers en ook onderdeel van het zoekalgoritme van Google.

Een belangrijke methode om de snelheid van je Magento webshop te verbeteren is het instellen van caching. Standaard ondersteunt Magento 2 full page caching. Deze extensie zorgt voor een nog betere afhandeling hiervan.

Deze extensie controleert automatisch de status van de cache. Nadat de pagina cache is gewist, bezoekt de plugin deze pagina en verwarmt de cache. Zo krijgen je bezoekers altijd de snelle gecachte pagina te zien.

Google Tag Manager (Kosten: $99)

Google Tag Manager is een handige tool om je Magento webshop zonder tussenkomst van (Magento) developer uit te breiden met externe tooling.

Met Google Tag Manager laad je bijvoorbeeld eenvoudig Google Analytics in, koppel je Google Ads of integreer je eenvoudig tools als Hotjar of Visual Website Optimizer.

Investeer dus éénmalig $99,- en bespaar op de lange termijn kosten voor development omdat je nu zelf externe integraties kunt instellen.

SEO Suite Ultimate (Kosten: $299)

De standaard instellingen van Magento zijn op het gebied van SEO helemaal niet zo slecht. Als je echter geavanceerdere aanpassingen wilt doen zoals het aanpassen van je URL structuur, geavanceerde Rich Snippets en meer mogelijkheden op bijvoorbeeld het gebied van pagination, dan heb je daar of veel development capaciteit voor nodig, of je lost dit op met deze Magento plugin.

Deze SEO plugin komt met heel veel mogelijkheden en biedt ook uitgebreide SEO rapportage mogelijkheden. Bijna $300 is een schijntje als je bedenkt welke SEO voordelen je hiermee (potentieel) krijgt.

Hier lees je meer over SEO voor Magento.

Voordelen Magento webshop

Een Magento webshop biedt veel voordelen. Zo is de meest gebruikte versie open source en daardoor constant in ontwikkeling. Er is een uitgebreide community voor vragen en een Nederlandse vertaling beschikbaar.

  • Maar er zijn meer voordelen zoals:
  • Multishop mogelijkheid
  • Veel plugins beschikbaar
  • Basis SEO zit goed in elkaar
  • Prima set aan marketing functionaliteiten
  • Ondersteuning van meerdere valuta
  • Uitgebreid productbeheer
  • Extreem goed schaalbaar
  • Betaalmogelijkheid met- en zonder account
  • Etc.

Nadelen Magento webshop

Natuurlijk is een Magento webshop niet alleen maar hosanna. Aan een Magento webshop kleven ook nadelen. Denk bijvoorbeeld aan het feit dat het een vrij log en zwaar systeem is. Andere nadelen zijn ook:

  • Onderhoud is intensief
  • Zonder optimalisatie (of goede hosting) is Magento niet extreem snel
  • Minder plugins dan bijvoorbeeld WooCommerce
  • Verre van bugvrij (worden wel snel opgelost door de community)
  • Kost veel tijd om te implementeren

Vanwege bovenstaande nadelen zie je dat vooral de grotere webshops geschikt zijn voor Magento 2. Heb je een laag budget en verwacht je weinig omzet, dan is Magento waarschijnlijk niet de meest ideale oplossing voor jou.

Magento Webshop Voorbeelden

Van het aantal Magento webwinkels in Nederland dat draait op Magento valt alleen een inschatting te maken. Er zijn meerdere onderzoeken die allen andere aantallen laten zien.

Het lijkt er op dat we wel kunnen zeggen dat dit er minimaal 10.000 zijn. Om je een beeld te geven bij goedlopende Magento webshops, geven we je hieronder 3 voorbeelden. Niet alleen ter inspiratie, maar ook om lering uit te trekken.

Voorbeeld Magento Webshop: hoog segment

PME Legend is één van onze favoriete Magento 2 webshops. In onze ogen voldoet deze webshop aan alle hedendaagse standaarden en innovaties.

De shop is op PWA gebaseerd, extreem snel, ziet er ongelofelijk mooi uit en qua SEO heeft het zijn zaakjes ook netjes op orde.

Voorbeeld Magento Webshop: midden segment

De website van Brabantia is er ook één om je vingers bij af te likken. De website heeft een duidelijke focus op performance en er is goed nagedacht over slimme elementen om conversie te verhogen. Ook zit de website grafisch mooi in elkaar, is meertalig en is de marketing goed op orde.

Voorbeeld Magento Webshop: laag segment

Wel eens gehoord van Annadiva? Deze webshop richt zich o.a. op lingerie en badmode en is flink aan de weg aan het timmeren. Een belangrijk onderdeel van het succes is de succesvolle implementatie van Magento. De webshop ziet er natuurlijk prachtig uit, maar daar lijdt de performance zeker niet onder. Een mooi voorbeeld van hoe je snelheid, conversie en design succesvol samenbrengt.

De bal ligt bij jou

Als het goed is heeft dit artikel je de nodige handvatten en inspiratie gegeven voor het laten bouwen van een Magento webshop.

Een laatste tip die we je mee willen geven en waarmee we het artikel ook begonnen: denk alles goed uit voordat je deze stap neemt. Een Magento webshop bouwen is een tijdrovende en ingewikkelde klus.

Een Magento webshop laten maken doe je er niet even zomaar bij. Hier komt veel bij kijken en denk alles goed uit.

Praat vooraf met andere (succesvolle) webshop-eigenaren en leer van de fouten die zij al maakten. En leer uiteraard ook van de succesverhalen.

Stap 1: Breng je huidige situatie in kaart (waar sta je, wat is je budget)

Stap 2: Bepaal waar je naartoe wilt (financieel / tijd)

Stap 3: Bepaal de technische eisen (wat moet je webshop allemaal kunnen?

Stap 4: Breng je marketingkanalen en eisen in kaart

Stap 5: Bepaal of je het zelf bouwt, of laat uitbesteden (en door wie?)

Stap 6: Bepaal welke hosting je wilt (en welke eisen stel je hieraan?)

Stap 7: Begin met het ontwikkelen

Stap 8: Zit er kort op en stuur tijdig bij

Stap 9: Configureer (samen met je webbouwer) je Magento 2 webshop

Stap 10: Denk aan onderhoud en updates (zelf of door een webbouwer)

Heb je serieuze plannen, een groot aanbod, voldoende tijd en budget dan is een Magento webshop absoluut een geschikte keuze.

Nu zijn wij benieuwd …

Waar loop jij tegenaan bij het ontwikkelen van een Magento webshop? Laat het ons weten!