Vijf vragen voor Kixx

|

Naam: Stefan Terwijn
Functie: E-Commerce Manager

Bedrijf: Kixx International
Webshop: https://www.kixx-online.nl
Branche: Retail Baby- en Kinderkleding

De leukste online winkel voor
babykleding, kinderkleding en tienerkleding!

Kixx Online is de leukste online winkel voor babykleding en kinderkleding. Wij verkopen uitsluitend merkkleding; zowel nieuwe babykleding, kinderkleding en tienerkleding als overjarige collecties (géén tweedehands kleding). Wij bieden een groot assortiment van de leukste merken met dagelijkse aanvulling en uitbreiding dus elke dag weer wat nieuws! Kixx Online is een dochteronderneming van Kixx Kinderkleding .

1. Hoe belangrijk is een snelle Magento shop voor jullie?
Een snelle Magento shop is zowel voor ons als voor de klant essentieel. De klant verwacht anno nu een snelle en daarnaast goedwerkende site waarbij men op hun gemak door de verschillende collecties kan navigeren. Wanneer het tot een aankoop komt moet ook het bestelproces soepel en snel verlopen. Mochten er problemen ontstaan dan willen onze medewerkers de klant zo goed en zo snel mogelijk kunnen helpen. Kortom: om al deze processen zo goed mogelijk te laten verlopen is een snelle Magento shop dus van enorm groot belang.

2. Waarom hebben jullie voor Hipex gekozen?
De belangrijkste reden was in ons geval om zowel het technische gedeelte als het hosting gedeelte bij een betrouwbare en vooral transparante partij onder te brengen. Na een goede eerste indruk en het bewijstraject vanuit de kant van Hipex was de keuze snel gemaakt. Naast de verbetering van snelheid zijn de jongens die werkzaam zijn bij Hipex ook nog eens erg prettig in de omgang. Mede hierdoor hebben wij nu een succesvolle, transparante en vooral betrouwbare partner: nu en in in de toekomst.

Na een goede eerste indruk en het bewijstraject vanuit de kant van Hipex was de keuze snel gemaakt.

Stefan Terwijn - Kixx International

3. Wat verwachten jullie met Hipex te bereiken?
Mijn verwachting is dat Hipex meegroeit met Kixx en ons in de loop der jaren voorziet van de nodige informatie en updates om het maximale resultaat te behalen op het gebied van Magento en hosting.

4. Wat is jullie grootste uitdaging dit jaar? 
De baby- en kinderkleding branche heeft al een aantal seizoenen te maken met een verzadiging van de markt, het gevolg hiervan is dat er steeds meer spelers concurreren op prijs en marges zodoende steeds dunner worden. Voor ons is de grootste uitdaging om de juiste balans te vinden tussen kosten, marge en omzet. Dus in de relatief korte verkoopperiode zo veel mogelijk nieuwe collecties verkopen en door goede prijsafspraken te maken met merken ervoor zorgen dat er aan het einde van het seizoen een gezonde plus ontstaat. Daarnaast proberen we ons steeds meer te onderscheiden op het gebied van service en inspiratie. Werken we steeds meer met influencers en integreren we social content steeds meer in de site. We willen bij het verkopen van onze items een gevoel meegeven, dat Kixx er is om je eigen stijl te ontdekken. Als ambassadeur van iedere persoonlijkheid weten wij dat iedereen anders is en andere wensen heeft. Dat het vinden van een kleding stijl een ontdekkingsreis is, juist als je kind bent. Net als haar klanten is Kixx altijd in ontwikkeling. Rekening houdend met de nieuwste trends. Zodat iedere klant een outfit kan vinden dat aansluit bij wie hij of zij is. Kixx laat kids vinden wat bij hen past. Kixx laat kids zien wie ze zijn. Kixx laat je zien wie je bent.

 

 

5. Hoe ziet e-commerce er volgens jullie over vijf jaar uit?
Mijn verwachting is dat voice steeds meer impact gaat krijgen over heel het retaillandschap. De adoptie van deze trend gaat ook in Nederland vrij snel en is ook voor oudere mensen redelijk gemakkelijk op te pakken in tegenstelling tot bijvoorbeeld mobiele telefoons. Ik hoop het niet, maar verwacht dat ook de grote platformen steeds meer overnemen en dat het voor middelgrote webshops vrij lastig wordt om met alle technologische mee te gaan qua investeringen. Ik hoop nog steeds dat de kracht van persoonlijke aandacht en unieke collecties en een bron van inspiratie ervoor zorgt dat mensen nog steeds graag shoppen bij een “boetiek” zoals Kixx Online.

 

 

Check je shop met onze gratis performance scan

Gelijk zien welke verbeterpunten je shop heeft? Doe onze gratis performance scan en wij checken jouw shop op meer dan 250 belangrijke punten.





Interesse? Laat het ons weten!

Hipex HQ Platinaweg 20 6662 PP Elst

info@hipex.io 085-888 77 54